Conoce como podemos ayudarte a
digitalizar tus procesos con Altera
Los servicios de Altera pueden ayudar a la banca y seguros de varias maneras, como:
1. Comunicaciones más eficientes: Mantén la comunicación constante con tus clientes, ya sea a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto, entre otros. Nuestros servicios proporcionan soluciones eficientes y efectivas para mejorar la comunicación entre tu institución financiera y tus clientes.
2. Transacciones en línea: La banca necesita proporcionar servicios de banca en linea para sus clientes. Nuestros servicios garantizan la velocidad y la seguridad necesaria para realizar transacciones en linea de manera eficiente y segura.
3. Acceso a la información: Nuestros productos entregan el acceso a la información a través de diferentes canales de comunicación, como correos electrónicos SMS, mensajes instantáneos, entre otros; lo que ayuda a los clientes a estar actualizados sobre las operaciones realizadas en sus cuentas y los cambios en las políticas y regulaciones.
4. Soluciones en la nube: Ayudan a la banca a mejorar la eficiencia en la gestión de datos y reducir costos de infraestructura, ya que los datos bancarios y los sistemas se pueden almacenar y acceder desde cualquier lugar y dispositivo.
5. Soluciones de seguridad: Sabemos que necesitas garantizar la seguridad de las transacciones realizadas por tus clientes. Nuestro servicio proporciona soluciones de seguridad avanzadas como la autenticación de dos factores para garantizar la protección de la información de tus clientes.
Nuestros servicios de telecomunicaciones pueden ser de gran ayuda para los establecimientos de educación en varios aspectos como:
1. Comunicación con profesores y autoridades: Esto puede mejorar la comunicación entre los establecimientos de educación y los estudiantes y tutores permitiéndoles mantenerse informados sobre el progreso académico.
2. Soluciones de seguridad: Los servicios de telecomunicaciones pueden proporcionar soluciones de seguridad avanzada para proteger la información del estudiante y del personal de posibles ciberataques esto es especialmente importante cuando se maneja información confidencial como registros estudiantiles y financieros.
3. Gestión de datos y automatización: Nuestros servicios también pueden proporcionar soluciones para la gestión de datos y la automatización de procesos lo que permite a los establecimientos de educación manejar de manera más eficiente los registros estudiantiles y financieros.
Los servicios de Email Marketing, SMS, Marketing y llamadas pueden ser de gran ayuda para los establecimientos de salud en varios aspectos, como:
1. Comunicaciones más eficientes: Nuestras plataformas pueden ser utilizadas para enviar recordatorios de citas a los pacientes para reducir las ausencias y mejorar la eficiencia del servicio. Esto ayuda a mantener la programación de citas organizadas y garantizar que los pacientes reciban la atención necesaria.
2. Promoción de servicios: Promociona tus servicios de salud y ofertas especiales a los pacientes. Esto es útil para atraer nuevos pacientes, aumentar la lealtad de los existentes y promocionar nuevos servicios o tratamientos.
3. Campañas de concientización de salud: Lanza campañas de concientización de salud a tus pacientes y ayuda a prevenir enfermedades, mejora la calidad de vida de tus pacientes y aumenta la participación de la comunidad.
4. Comunicación con pacientes: Mantiene una comunicación cercana y efectiva con tus pacientes, responde a preguntas, resuelve dudas, ofrece consejos y brinda información útil para ayudar a mantenerse saludables.
5. Encuestas de satisfacción: Envía encuestas de satisfacción a los pacientes que han recibido tratamiento en tu establecimiento de salud esto permite obtener retroalimentación valiosa sobre la calidad del servicio y mejorar la experiencia de tus pacientes.
Nuestras plataformas ayudan al gobierno en varias formas, por ejemplo:
1. Comunicación con la ciudadanía: Enviar información relevante a la ciudadanía como campañas de concientización de salud pública, alertas sobre emergencias, información sobre programas gubernamentales y actualizaciones de políticas públicas.
2. Promoción de programas gubernamentales: Promociona programas gubernamentales a la ciudadanía fomentando la participación ciudadana y mejorando la difusión de información sobre los mismos.
3. Recopilación de datos: Recopila datos de la ciudadanía, por ejemplo para encuestas de opinión pública y estudios de mercado que puedan ser de utilidad para la toma de decisiones.
4. Fidelización de la ciudadanía: Envía felicitaciones en fechas importantes, como aniversarios y fiestas nacionales o para compartir noticias positivas del gobierno.
5. Reducción de costos: Es una opción más económica que los medios tradicionales como la televisión y la radio.
Nuestros productos en Altera pueden ser de gran ayuda para las industrias Agro en varios aspectos, como:
1. Promoción de productos y servicios: Promociona productos y servicios agrícolas a los clientes y consumidores. Esto puede ayudar a aumentar las ventas y a fidelizar a los clientes existentes.
2. Recordatorios de eventos: Recuerda citas y eventos, como ferias y exposiciones a los clientes y colaboradores de la industria. Esto ayuda a mantener una programación organizada y eficiente.
3. Noticias y actualizaciones del sector: Envía noticias y actualizaciones relevantes del sector a los interesados en la industria. Esto puede ayudar a mantener a los clientes y colaboradores informados sobre los últimos avances y tendencias.
4. Información sobre buenas prácticas agrícolas: Envía información sobre buenas prácticas agrícolas a los productores, ayuda a mejorar la calidad de los productos y reducir los costos de producción.
5. Encuestas de satisfacción al cliente: Obtén retroalimentación valiosa sobre la calidad del servicio y mejorar la experiencia de tus clientes.
Nuestros servicios de telecomunicaciones pueden ser de gran ayuda para la industria energética ya que permiten mejorar la eficiencia y la seguridad de las operaciones.
1. Supervisión remota: Nuestros productos permiten a los operadores de la industria energética supervisión de forma remota la operación de las plantas y los equipos lo que les permite detectar y solucionar problemas de manera más rápida y eficiente.
2. Monitoreo de equipos: Revisa en tiempo real el estado de tus equipos y maquinaria en las plantas de energía, esto ayuda a prevenir fallas y a realizar un mantenimiento preventivo lo que puede reducir los costos y aumentar la eficiencia.
3. Control de procesos: Controla y supervisa los procesos de producción de energía esto mejora la eficiencia y la calidad de la producción.
4. Comunicaciones de emergencia: Nuestros servicios de telecomunicaciones pueden ser utilizados para establecer sistemas de comunicación de emergencia en caso de que ocurra algún accidente o falla en la planta de energía.
Nuestras plataformas pueden ser muy útiles para el sector retail en varias formas:
1. Promoción de productos y servicios: Los servicios de SMS Marketing y Mailing son una forma efectiva de promocionar productos y servicios a tus clientes.
2. Fidelización de clientes: Mantén una relación cercana con los clientes y fomenta su fidelidad. Se pueden enviar mensajes personalizados de agradecimiento por sus compras, recordatorios de cumpleaños y ofertas especiales para clientes fieles.
3. Gestión de citas y reservas de los clientes: Con un sistema de telefonía IP pueden ser utilizados para gestionar las citas y reservas de los clientes. Con un sistema de telefonía IP se pueden recibir llamadas y mensajes de texto para reservar citas o realizar pedidos. Esto puede ahorrar tiempo y mejorar la experiencia de tus clientes.
4. Atención al cliente: Los servicios de Altera también pueden ser utilizados para mejorar la atención al cliente. Con un sistema de telefonía IP se pueden gestionar llamadas y mensajes de texto de los clientes de forma más eficiente y rápida lo que puede mejorar la satisfacción del cliente.
5. No más carritos abandonados: Haz que vuelvan tus clientes a tu sitio web con nuestro servicio de inteligencia de negocios.
Nuestros servicios son de gran ayuda para las empresas de transporte ya que podrás:
1. Notificar envíos: Notifica a tus clientes sobre el estado de sus envíos. Por ejemplo, se pueden enviar mensajes de texto o correos electrónicos con actualizaciones sobre el estado del envío como la hora de salida, llegada y entrega.
2. Servicio al cliente: Los servicios de telefonía IP pueden ser utilizados para mejorar el servicio al cliente. Con un sistema de telefonía IP se pueden gestionar llamadas y mensajes de los clientes de forma más eficiente y rápida, lo que puede mejorar la satisfacción del cliente.
3. Gestión de reservas: Las empresas de transporte también pueden utilizar servicios de telefonía IP para gestionar las reservas de los clientes. Con un sistema de telefonía IP los clientes pueden llamar y reservar su transporte de forma más eficiente lo que puede mejorar la experiencia del cliente.
Altera en minería permite:
1. Comunicación con los trabajadores: Las mineras pueden utilizar nuestros productos para comunicarse con los trabajadores en la mina, especialmente cuando no hay señal de celular. De esta manera, se pueden enviar mensajes importantes, como alertas de seguridad, cambios en el horario de trabajo y actualizaciones del trabajo.
2. Promoción de productos y servicios: Las empresas mineras pueden utilizar servicios de SMS, Marketing y Mailing para promocionar sus productos y servicios a los clientes. Por ejemplo, se pueden enviar ofertas especiales descuentos y cupones para atraer a los clientes y aumentar las ventas.
3. Notificaciones de seguimiento de envíos: Las empresas mineras pueden utilizar servicios de SMS y Mailing para notificar a los clientes sobre el estado de los envíos. De esta manera los clientes pueden saber en todo momento dónde está su envío y cuando llegara.
4. Gestión de reservas y citas: Las empresas mineras pueden utilizar servicios de telefonía IP para gestionar las reservas y citas de los clientes. Con un sistema de telefonía IP se pueden recibir llamadas y mensajes de texto para reservar citas o realizar pedidos. Esto puede ahorrar tiempo y mejorar la experiencia del cliente.
Los servicios de SMS Marketing Mailing y telefonía IP pueden ser muy útiles para las agencias en varias formas.
1. Promoción de productos y servicios: Se pueden enviar ofertas especiales, descuentos y cupones para atraer a los clientes y aumentar las ventas .
2. Recordatorios de citas y eventos: De esta manera se puede evitar olvidos y cancelaciones de citas importantes. Lo que puede mejorar la satisfacción del cliente.
3. Comunicación con los clientes: Las agencias pueden enviar actualizaciones sobre el estado de un proyecto o responder preguntas de los clientes.
4. Gestión de reservas y citas: Ahorra tiempo y mejora la experiencia del cliente.
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Debido a la excelente taza de entrega y con una apertura superior al 90% de las notificaciones digitales, han experimentado un aumento exponencial en la comunicación empresa-persona.
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El email premium o newsletter permite mostrar información de tu empresa, productos, servicios o noticias de cualquier tipo, lo que lo convierte en una poderosa herramienta para mantener fidelizados a tus clientes..
Telefonía IP
Con nuestra tecnología es posible realizar múltiples llamadas de forma simultánea desde una misma línea y con diferentes puntos de interacción.